Privacybeleid Bala Onderhoud
Laatst bijgewerkt: 13 juni 2025
1. Wie zijn wij?
Bala Onderhoud is gevestigd in Lelystad en verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
Bala Onderhoud
Hollandse Hout 320
8244GN Lelystad
KvK: 71846433
E-mail: info@balaonderhoud.nl
Telefoon: 06 11297178
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Bala Onderhoud verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij een offerteaanvraag.
Wij verwerken de volgende gegevens:
Naam
Adres (indien ingevuld)
Telefoonnummer
E-mailadres
Inhoud van uw bericht of aanvraag
Eventuele overige informatie die u vrijwillig verstrekt
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.
4. Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Bala Onderhoud verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen van uw vraag of offerteaanvraag
Contact met u op te nemen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
Verzenden van informatie over onze diensten (alleen op uw verzoek)
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte
Analyseren van gedrag op de website om de website te verbeteren (anoniem)
5. Geautomatiseerde besluitvorming
Bala Onderhoud neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Bala Onderhoud verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals hosting of websitebeheer), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
7. Cookies of vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat of door bij uw eerste bezoek op de site uw voorkeuren aan te geven.
8. Social media en links naar derden
Op onze website kunnen links naar social media of andere websites staan. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op Bala Onderhoud. Lees het privacybeleid van andere websites of social media platforms goed door als u daar via onze site terechtkomt.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Bala Onderhoud.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of bezwaar indienen via info@balaonderhoud.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.
10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Bala Onderhoud neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
De website is beveiligd met een SSL-certificaat. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot uw gegevens.
11. Klachten
Heeft u een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens? Neem dan eerst contact op via info@balaonderhoud.nl. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Bala Onderhoud behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wij adviseren u daarom regelmatig deze pagina te raadplegen.